சென்னை: பருவமழை தொடங்கியுள்ள நிலையில் பொதுமக்களுக்கு மிகுந்த நம்பிக்கையையும் மகிழ்ச்சியையும் அளிக்கும் வகையில் தமிழ்நாடு மின்சார வாரியம் புதிய நடவடிக்கைகளை அறிவித்துள்ளது.
வீடுகளில் மின் விநியோகம் குறித்த உடனடி தகவல்களை எஸ்எம்எஸ் மூலம் வழங்க ‘TANGEDCO’ என்ற செயலியை அறிமுகம் செய்துள்ளதோடு, மின்வெட்டு மற்றும் மின் சேதம் குறித்த புகார்களை பதிவு செய்ய 24 மணி நேர மின்னணு சேவையை இயக்க உள்ளதாகவும் அறிவித்துள்ளது.
மேலும், மின்கம்பிகள், மின்தடை, மீட்டர் பழுது, மின் கட்டணம் போன்ற புகார்களை மின்னஞ்சலில் பதிவு செய்யலாம். இந்த செயலியில் 3 ஷிப்டுகளில் 60 பணியாளர்கள் பணிபுரிகின்றனர், மேலும் 20 வினாடிகளில் 10 வினாடிகளில் புகார்களை பதிவு செய்ய நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டு வருவதாக கூறப்படுகிறது.
வடகிழக்கு பருவமழை தொடங்கியுள்ளதால், மின் சாதனங்கள் பழுது ஏற்பட வாய்ப்பு உள்ளது. இதனால் புகார்களை விரைந்து பதிவு செய்து தீர்வு காண மின்வாரியம் முயற்சி மேற்கொண்டு வருகிறது. இதற்காக கூடுதல் பணியாளர்களும் நியமிக்கப்பட்டுள்ளனர்.
மின்சார சபையின் இந்தப் புதிய செயற்பாடுகள் மக்களுக்குச் சேவை செய்யவும், பொதுமக்களின் உடனடித் தேவைகளை நிறைவேற்றவும் வகை செய்கிறது.
