டோக்கியோவில் இருந்து டில்லிக்கு வந்த ஏர் இந்தியா விமானத்தில் பயணத்தின்போது திடீரென வெப்பநிலை அதிகரித்தது. இந்த அனுபவத்தால் பயணிகள் கவலையடைந்தனர். அவர்கள் இந்த விவகாரத்தை விமான ஊழியர்களிடம் தெரிவித்தனர். உடனடியாக நடவடிக்கை எடுத்த பைலட் குழு, விமானத்தை பாதுகாப்பாக கோல்கட்டா விமான நிலையத்துக்கு திருப்பி விட்டது. விமானம் அங்கு பத்திரமாக தரையிறக்கப்பட்டது. அடுத்த கட்டமாக, அந்த விமானத்தை தொழில்நுட்ப குழு பரிசோதித்து வருகிறது.
இந்தச் சூழலில் பயணிகளுக்கு தேவையான ஆதரவை வழங்க நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளன. ஏர் இந்தியா நிறுவனம் பயணிகளை மாற்று விமானத்தில் டில்லிக்கு அனுப்ப ஏற்பாடுகளைச் செய்துள்ளது. பயண நேரத்தில் ஏற்பட்ட இந்த இடையூறுக்காக பயணிகளிடம் மன்னிப்பும் கேட்டுள்ளது.
இது ஏற்கனவே நடந்த மற்றொரு சம்பவத்துடன் ஒப்பிடப்படுகிறது. சில தினங்களுக்கு முன், இயந்திரக் கோளாறால் 154 பயணிகளுடன் விமானம் சென்னையில் அவசரமாக தரையிறக்கப்பட்டது. இந்த வகையான சம்பவங்கள் விமானப் பயணத்தின் போது ஏற்படும் அசாதாரண சூழ்நிலைகளை மீண்டும் விழிப்புணர்வாக இட்டுச் செல்கின்றன. விமானங்களில் பயணிக்கும் அனைவரும் பாதுகாப்பாக இருக்க நடவடிக்கைகள் தொடர்ந்து எடுக்கப்பட வேண்டிய அவசியம் உண்டு.
ஏர் இந்தியா நிறுவனத்தின் திடீர் முடிவும், தொழில்நுட்ப குழுவின் நேரடி நடவடிக்கைகளும் இந்த விபரீதத்திலிருந்து பாதுகாப்பாக வெளியேற காரணமாக அமைந்தன. பயணிகள் இடைஞ்சல் இல்லாமல் பயணம் மேற்கொள்வது விமான நிறுவனங்களின் முக்கிய கடமை என்று கூறலாம்.
