சென்னை: சர்வர் பிரச்சனையால் தமிழகம் முழுவதும் உள்ள பதிவாளர் அலுவலகங்களில் பதிவு பணிகள் மணிக்கணக்கில் முடங்கின. ஆவணங்களுடன் காத்திருக்க வேண்டிய பொதுமக்கள் மிகவும் அவதிப்பட்டனர். தமிழ்நாடு முழுவதும் 11 பதிவு மண்டலங்களில் 56 பதிவு மாவட்டங்களின் கீழ் செயல்படும் 587 பதிவு அலுவலகங்களில், சர்வர் பிரச்சனையால் பதிவு பணிகள் சில நேரங்களில் தடைபடுகின்றன, இது பொதுமக்களை பாதிக்கிறது.
இதுபோன்ற சூழ்நிலையில், பொதுமக்கள் பதிவு ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்கவும் டோக்கன்களைப் பெறவும் உதவும் போர்டல் கடந்த சனிக்கிழமை முதல் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக கூறப்படுகிறது. இதைத் தொடர்ந்து, திங்கள்கிழமை காலை முதல் அந்தந்த பதிவாளர் அலுவலகங்களில் பதிவு பணிகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன. சர்வர் பிரச்சனையால், பதிவு அதிகாரிகளால் ஆவணங்களை பதிவு செய்ய முடியவில்லை. இதனால், காலை முதல் டோக்கன் சாவடியில் வரிசையில் காத்திருந்த பொதுமக்கள் பெரும் சிரமங்களை எதிர்கொண்டனர்.
இதைத் தொடர்ந்து, பதிவுத் துறை தலைமையகத்தில் சர்வரைப் பராமரிக்கும் ஒரு தனியார் நிறுவனம் அதை சரிசெய்யும் பணியில் ஈடுபட்டது. இந்த சூழ்நிலையில், ஒப்பீட்டளவில் நிலையான சூழ்நிலையில் நேற்று மாலை 4.30 மணியளவில் பதிவுப் பணிகள் தொடங்கின. வழக்கமாக சில நிமிடங்களில் முடிக்கப்பட வேண்டிய பதிவுக்கு எடுக்கப்பட்ட நேரம் 10 முதல் 15 நிமிடங்கள் ஆனது. இது குறித்து பதிவு அதிகாரிகள் கூறியதாவது: நேற்று காலை முதல் பொதுமக்கள் பதிவாளர் அலுவலகங்களில் பதிவுக்காகக் காத்திருந்தனர்.
விடுமுறை நாட்கள் வருவதால், வழக்கத்தை விட அதிகமானோர் டோக்கன்களைப் பெற்று பதிவு செய்ய ஆர்வமாக இருந்தனர். இருப்பினும், சர்வர் பிரச்சனைகள் காரணமாக, உடனடியாக பதிவு செய்ய முடியவில்லை. இது குறித்து உயர் அதிகாரிகளிடம் தெரிவித்தோம். அதன் பிறகு, மாலையிலேயே நிலைமை ஓரளவு சீரடைந்தது. இருப்பினும், கணினி மிகவும் மெதுவாக இயங்குவதால், பதிவு செய்ய 15 நிமிடங்கள் வரை ஆனது. இதன் காரணமாக, பதிவுக்கான டோக்கன்களைப் பெற்ற பலர் திராம்பிக்குச் சென்றனர்.
அவசர விஷயமாக பதிவு செய்ய வருபவர்கள் மட்டுமே பதிவுப் பணிகளை முடிக்க வேண்டும் என்ற விதி அமல்படுத்தப்பட்டது. அதிக வருவாய் ஈட்டும் பதிவுத் துறையில் சர்வர் பிரச்சனைக்கு நிரந்தர தீர்வு காணப்பட வேண்டும். இவ்வாறு அவர்கள் கூறினர். இந்த சூழ்நிலையில், பதிவுத் துறையின் கணினி மென்பொருள் மற்றும் சேவையகத்தைப் பராமரிக்கும் நிறுவனத்திற்கு, இதுபோன்ற சிக்கல்கள் மீண்டும் ஏற்படாமல் இருக்க, பழுதுபார்க்கும் பணிகளை விரைவாக முடிக்குமாறு பதிவுத் துறை நிர்வாகம் உத்தரவிட்டுள்ளது.
