இந்தியாவின் முன்னணி டெலிகாம் நிறுவனமாக ரிலையன்ஸ் ஜியோ தன்னை நிலைநிறுத்தியுள்ளது. போட்டி நிறுவனங்களைவிட குறைந்த கட்டணத்தில் அதிக டேட்டா, வசதியான வாய்ஸ் கால்கள், சிறந்த நெட்வொர்க் கவரேஜ் போன்ற பல அம்சங்களை வழங்குவதால் மக்கள் பெரிதும் விரும்பி வருகிறார்கள். இதன் காரணமாகவே வாடிக்கையாளர் சேர்க்கை கணிசமாக அதிகரித்து வருகிறது.
மார்ச் மாதத்தில் மட்டும் 21.4 லட்சம் புதிய வாடிக்கையாளர்கள் ஜியோவுடன் இணைந்துள்ளனர். TRAI வெளியிட்ட தகவலின்படி, தற்போது ஜியோவின் மொத்த சந்தாதாரர்கள் எண்ணிக்கை 46.97 கோடியாக உயர்ந்துள்ளது. இது இந்திய டெலிகாம் வரலாற்றில் முக்கியமான வளர்ச்சியாகக் கருதப்படுகிறது.
ஜியோவின் வளர்ச்சிக்கு முக்கிய காரணம் அதன் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையும், தொழில்நுட்ப மேம்பாடுகளும் ஆகும். மற்றொரு பக்கமாக ஏர்டெல் நிறுவனமும் தொடர்ந்து வாடிக்கையாளர்களை ஈர்த்து வருகிறது. மார்ச் மாதத்தில் ஏர்டெல் 12.5 லட்சம் புதிய வாடிக்கையாளர்களை பெற்றுள்ளது.இதன் மூலம் ஏர்டெலின் மொத்த சந்தாதாரர்கள் எண்ணிக்கை 38.98 கோடியாக உயர்ந்துள்ளது.
ஜியோவின் வளர்ச்சி வேகத்தோடு ஒப்பிடுகையில், ஏர்டெல் சற்று பின்னிலையில் இருந்தாலும் வலுவான நிலைப்பாடு காட்டுகிறது.இந்த வாடிக்கையாளர் கூடுதல் இந்திய டெலிகாம் துறையில் போட்டி சூழலை அதிகரித்துள்ளது. நெட்வொர்க் தரம், தரவுத் தளவாடங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை ஆகியவை முக்கிய பொறுப்பாகி வருகின்றன.
ஜியோவின் வளர்ச்சி எதிர்காலத்தில் மேலும் பல சாதனைகள் உருவாக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. தற்போதைய வளர்ச்சி சுதந்திரமான டெலிகாம் சேவையை விரும்பும் மக்களின் மாற்றத்தையும் பிரதிபலிக்கிறது.இந்த நிலை இந்தியாவில் டிஜிட்டல் வளர்ச்சிக்கு மேலும் வழிவகுக்கும் என்று நிபுணர்கள் நம்புகின்றனர்.
