சென்னை: சென்னை அண்ணாசாலையில் உள்ள தமிழ்நாடு மின் வாரிய தலைமை அலுவலகத்தில் உள்ள மின்னகம், 24 மணி நேர மின் நுகர்வோர் சேவை மையத்தில், மின்துறை அமைச்சர் செந்தில் பாலாஜி நேற்று, பொதுமக்களின் புகார்கள் மற்றும் அவற்றின் மீதான நடவடிக்கைகள் குறித்து நேரடி ஆய்வு நடத்தினார்.
மின்னகத்தில், பொதுமக்களிடம் இருந்து புகார்களை பெற, தமிழ்நாடு மின் உற்பத்தி மற்றும் பகிர்மான கழகத்தின் கீழ் செயல்படும் 44 மின்பகிர்மான வட்டங்களில், தினமும் 4 பேர் வீதம் 176 பணியாளர்களுடன் 3 அமைப்புகளுக்கு தலா 2 மேற்பார்வையாளர்கள் உட்பட 65 பணியாளர்கள் 24X7 செயல்பட்டு வருகின்றனர்.
மின்னகம் ஆரம்பிக்கப்பட்டதிலிருந்து இதுவரை பெறப்பட்ட 28,69,876 முறைப்பாடுகளில் 28,64,215 முறைப்பாடுகள் (99.80 சதவீதம்) மீது நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
மின்னகத்தில், மின்வெட்டு தொடர்பாக வரும் ஒவ்வொரு புகாரும் உடனடியாக சரி செய்யப்பட்டு, புகாரின் உண்மைத்தன்மையை சம்பந்தப்பட்ட புகார்தாரரிடம் தொலைபேசியில் உறுதி செய்த பின்னரே புகார்கள் மூடப்படும்.
இந்த ஆய்வின் போது, அடிக்கடி மின்வெட்டு ஏற்படும் இடங்களில் சிறப்பு கவனம் செலுத்தி, அதற்கான காரணத்தை கண்டறிந்து, அவற்றை உடனடியாக சரி செய்யவும், பொதுமக்களிடம் இருந்து வரும் புகார்கள் மீது உடனடி நடவடிக்கை எடுக்கவும், தடையின்றி, சீரான முறையில் செயல்பட அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் மேற்கொள்ளவும் அமைச்சர் அறிவுறுத்தினார்.
இந்த ஆய்வின் போது, தமிழ்நாடு மின் உற்பத்தி மற்றும் பகிர்மான கழக தலைவர் மற்றும் நிர்வாக இயக்குனர் நந்தகுமார், தமிழ்நாடு பசுமை எரிசக்தி கழக நிர்வாக இயக்குனர் அனீஷ் சேகர், இணை மேலாண்மை இயக்குனர் (நிதி) விஹு மகாஜன், இயக்குனர்கள், உயர் அதிகாரிகள் கலந்து கொண்டனர்.
