சனிக்கிழமையன்று கோரக்பூர்-பெங்களூரு விமானத்தில் ஆகாசா ஏர் விமானத்தில் பயணம் செய்த பயணி ஒருவர் காலாவதியான உணவுப் பொட்டலங்கள் வழங்கப்படுவதாக புகார் அளித்தார். இந்த தகவல் சமூக வலைதளங்களில் வைரலானதை அடுத்து, விமான நிறுவனம் உடனடியாக நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது.
தின்பண்டங்கள் அதன் தரத்தை பூர்த்தி செய்யவில்லை என்பதை ஏற்றுக்கொண்ட விமான நிறுவனம் தவறுக்கு மன்னிப்பு கேட்டது. தின்பண்டங்களின் தரம் குறைந்ததைக் கவனிக்காமல் சில பயணிகளுக்குச் சேவை செய்ததற்காக வருத்தம் தெரிவிப்பதாகவும், இது போன்று மீண்டும் நடக்காமல் இருக்க விரிவான விசாரணையை மேற்கொள்ளத் திட்டமிட்டுள்ளதாகவும் விமான நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.
இது ஒரு தவறு என்பதை ஒப்புக்கொண்ட விமான நிறுவனம், தடையற்ற சேவையை உறுதிசெய்ய புதிய நடவடிக்கைகளை எடுத்து வருவதாகக் கூறியது.
