மாநகர போக்குவரத்து கழகத்தின் அனைத்து பஸ்களிலும் டிக்கெட் வழங்கும் முறை அமல்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் சில்லரை பிரச்னை முற்றிலும் தவிர்க்கப்பட்டுள்ளது. இதற்கிடையில், கடந்த ஜனவரி மாதம் என்சிஎம்சி கார்டு டிக்கெட் வழங்கும் முறை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதால், மாநகரப் பேருந்துகள் மற்றும் மெட்ரோ ரயில்களில் டிக்கெட் பெறுவதற்கு கார்டைப் பயன்படுத்துவதில் பயணிகள் ஆர்வம் காட்டி வருகின்றனர்.
இந்நிலையில் தற்போது பயண அட்டையில் ஏற்பட்ட பிரச்சனை பயணிகளிடையே சோகத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. அதாவது சிங்கார சென்னை கார்டு மூலம் டிக்கெட் பெறுபவர்கள் 20 பரிவர்த்தனைகளுக்கு ஒருமுறை அப்டேட் செய்ய வேண்டும். அதை அப்டேட் செய்தால்தான் ரீசார்ஜ் தொகையை அறிய முடியும். பயணத்தின் போது மாநகரப் பேருந்து நடத்துனர்களே இதைச் செய்கின்றனர்.

ஆனால், ரீசார்ஜ் செய்த பிறகு பணம் டெபாசிட் செய்யப்பட்டதா என்பதை உறுதி செய்ய முடியாமல் பயணிகள் தேவையில்லாமல் குழப்பத்தில் உள்ளனர். ஆனால், பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக கார்டு இவ்வாறு இயக்கப்படுவதாக மாநகர போக்குவரத்து அதிகாரிகள் விளக்கம் அளித்துள்ளனர். இதுகுறித்து அவர்கள் கூறுகையில், “சிங்கார சென்னை பயண அட்டையில் பாதுகாப்பு வசதி இல்லை. டெபிட், கிரெடிட் கார்டு போன்ற ரகசிய குறியீடு இல்லை.
அதை தட்டினால் பரிவர்த்தனை முடிந்து பயண டிக்கெட்டை பெறலாம். இந்நிலையில் கார்டு தொலைந்து போனால். அதன் பயனர்கள் 20-க்கும் மேற்பட்ட பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பிறகு அதைப் புதுப்பிப்பதைக் கட்டாயமாக்குவதன் மூலம் பரிவர்த்தனைகளைத் தடுக்க நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது. மெட்ரோ நிலையம், நகரப் பேருந்துகள் அல்லது என்சிஎம்சி கவுன்டர்களில் கட்டணம் ஏதுமின்றி மேம்படுத்தலாம். இந்த புதுப்பிப்பு செயல்முறைக்கான மாற்று ஏற்பாடுகளை நாங்கள் கண்டுபிடித்து வருகிறோம். அதே சமயம் ஏர்டெல்லுடன் அறிமுகம் செய்யப்பட்டுள்ள கார்டை அப்டேட் செய்ய வேண்டிய அவசியம் இல்லை” என்றார்.