அரசு சேவைகளுக்கும், ஆதார் அட்டை பராமரிப்புக்கும் முக்கியமான இந்த சேவை மையங்களில் தற்காலிக ஊழியர்கள் ஒரே இடத்தில் நீண்ட நேரம் பணிபுரிவதாக புகார் எழுந்துள்ளது. இந்த வசதிகளை பயன்படுத்தி பொதுமக்களுக்கு சேவைகள் வழங்கப்பட்டு வருவதாகவும் சில நிலையங்களில் ஊழியர்கள் சிகிச்சை பெற்று வருவதாகவும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
இதை தடுக்க தமிழகத்தில் முக்கிய நடவடிக்கையாக சென்னையில் உள்ள இ-சேவை மையங்களில் பணிபுரியும் ஊழியர்கள் தனியார் ஏஜென்சிகள் மூலம் ஒரே இடத்தில் தற்காலிகமாக நீண்ட நேரம் பணியாற்ற தடை விதிக்கப்பட்டுள்ளது.
தமிழ்நாடு அரசு கேபிள் டிவி நிறுவனம் மூலம் 530 அரசு இ-சேவை மையங்கள் மற்றும் 328 நிரந்தர ஆதார் பதிவு மையங்கள் செயல்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. இந்தச் சேவைகள் மூலம் வருமானத் துறை சான்றிதழ்கள் மற்றும் சமூக நலன் தொடர்பான 170க்கும் மேற்பட்ட சேவைகள் ஆன்லைனில் வழங்கப்படுகின்றன.
புதிய ஆதார் பதிவுகள் மற்றும் ஆதார் திருத்தங்கள் ஆன்லைனில் செய்யப்படும். இந்நிலையில், பொது மக்களுக்கு சேவைகள் சீராக வழங்கப்படுவதை உறுதி செய்யும் வகையில் இந்த புதிய உத்தி அமல்படுத்தப்பட்டுள்ளது.